项目概述
　　近几年来．越来越多的旅游者开始热衷于不用远行就能观赏到丰富多彩的田园风光，感受到绚丽多姿的乡土文化，还可以吃农家饭、喝农家酒、住农家屋、干农家活以及领略与城市生活截然不同的乡村生活旅游。乡村旅游也以其价格便宜、环境优雅、互动性的参与吸引了众多游客，成为一种新兴的旅游方式，具有强大生命力。乡村旅游的发展直接增加了农民收入，延长了农民的收入期，促进了农村的精神文明建设，缓解了农村就业压力，对新农村建设起到了很好的促进作用。
　　我国旅游信息化建设近几年取得了不俗的成绩，但与国际旅游业在信息化方面达到的水平相比，我国尚处于起步和发展阶段。至少落后于国际旅游业信息化水平10-15年，因此旅游业企业对于进行信息化建设有着迫切的愿望和巨大的需求。
　　从整体来看，旅游信息化发展仍明显滞后于旅游业的发展需要。以网站建设为例， 旅游资源信息不全，缺少空间信息的支持。信息技术人才短缺，信息服务水平有限，信息资源建设薄弱，缺乏完整的、实时的数据库，旅游信息分散，更新不够及时，数据无法共享，严重阻碍着旅游信息化建设向更深层次发展。
　　北京市科委于2OO7年开始组织实施“自主创新的信息技术综合应用示范区建设”项目。该项目旨在提升自主创新信息技术对北京农村信息化的支撑和服务能力,以此带动自主创新信息技术综合应用示范区的建设,促进自主创新产业的发展。通过支持区(县)与自主创新软件硬厂商的密切合作，依托现有的首都农村科技推广服务体系，为区(县)培养一支熟练掌握信息技术的农村协调员队伍，并研发基于自主创新技术、满足新农村实际需要的农村信息化示范应用解决方案。在此基础上,形成自主创新信息技术在农村信息化应用的工作机制、方法和模式,使自主创新信息技术能够有力地支撑和服务于农村信息化建设。
　　本项目采用国产软硬件平台，基于空间信息技术、互联网技术、移动通讯技术及相关的信息技术，研究和开发为乡村旅游经营者、旅游者、市场监管者及相关企业服务的互动式信息平台，建立一个可推广的乡村旅游信息化模式。以昌平区为示范，带动远郊区县乡村旅游业的发展，以旅游信息化为突破口，促进远郊区县新农村建设和农业的发展，推动农村信息化。通过与自主创新软硬件厂商的密切合作，形成自主创新技术在农村信息化应用的模式和方法，使得自主创新信息技术能够有力地支撑和服务农村信息化建设。

总体设计
　　乡村旅游信息互动平台是在昌平区已有的信息资源平台基础之上构建，是昌平信息资源平台的区域电子商务平台的一个组成部分，互动平台共享信息资源平台的空间数据资源，并与信息资源平台采用一致的GIS软件平台。

图1 总体设计思路

　　乡村旅游信息互动平台的核心是基于互联网实现旅游者、旅游监管者（旅游主管部门、区和镇政府、信息协管员）、旅游经营者（民俗村、采摘园、民俗旅游户）之间的信息互动，而旅游者和经营者的积极参与是使信息能够互动起来的关键因素。
　　旅游者在安排旅游行程时，最为关注的因素是食、住、行、游、购、娱，此时旅游者最需要的是一个能够提供大量的、准确的、详实的旅游信息的系统。乡村旅游信息互动平台将传统的图文形式的旅游信息与电子地图相结合，使旅游者在浏览旅游资源图文信息时，可以同时了解旅游景点所在的地理空间位置，系统也将以向导的方式引导用户进行旅游路线规划与导航等操作。已注册的旅游者可以发布旅游相关的信息到平台中，包括新增的旅游点信息，以及对旅游点的评价、投诉，出行后的感想等。满足用户的旅游出行需求是能够让用户持续使用系统，并且进行信息互动的必要条件。
　　旅游者通过信息互动平台查阅旅游信息的同时，也可以向民俗经营户进行网上咨询和网上预定业务。当民俗经营户通过信息互动平台增加了客源，提高了经济收益时，就会主动学习新技术，在信息互动平台中及时更新自己的经营信息，以及周边的旅游信息。经营者发布和更新的经营信息在宣传自己的同时，也为旅游者提供了最新的旅游信息，旅游者与经营者的信息互动可以起到互相促进的作用。
　　经营者及时上报经营数据，是旅游监管者进行信息汇总与统计分析的基础。旅游者提交的互动信息可以辅助监管者更好地进行市场监管。信息互动平台可以使监管者提高工作效率，降低工作成本。

系统功能
　　网站首页
　　网站首页提供各类用户的功能入口。

图2 网站首页

　　用户可以通过互联网访问乡村旅游信息互动平台后，系统默认显示网站首页。首页的主要内容包括电子地图、系统公告、天气预报、旅游热点推荐、友情链接等信息。在电子地图窗口中以热点图标的形式显示旅游资源分布情况以及互动信息的链接。
　　旅游者子系统
　　旅游者用户登录系统后，通过网站首页的相应链接进入到旅游者子系统。旅游者在这里可以进行发布旅游信息、浏览旅游资源、搜索旅游信息、规划旅游路线、评价旅游点、提交投诉信息，以及进行网上预定房间等操作。
　　◆发布旅游信息
　　已注册的旅游者可以在旅游者子系统中发布旅游点信息。
　　为拓宽系统的数据更新渠道，系统允许旅游者上传旅游点信息，用户可以在电子地图中标注旅游点的位置，然后将各种介绍信息关联到电子地图的旅游点，如旅游点的文字描述、图片资料等，也可以表格或者视频的形式记录旅游点信息。
　　旅游者上传完毕的旅游点信息需要待信息协管员审批后方可真正发布到平台中，为平台的所有用户共享数据。在管理员审批前，旅游者用户可以更新和调整自己发布的旅游点信息，但通过审批后，不允许再修改旅游点信息。
　　◆搜索旅游信息
　　系统提供网站的内部搜索引擎，使用户可以结合关键字、目标类别对旅游信息进行搜索。比如查询名称中包含“俊仙”的民俗户有哪些，或者查询可采摘的果品为“草莓”的采摘园有哪些等等。
　　系统将符合搜索条件的结果集合以列表形式进行显示，用户可以在列表中选择查看目标在地图中的空间位置和详细信息，也可通过向导的方式以所选目标为目的地进行旅游路线规划。同时系统将自动分类显示所选目标的周边旅游信息。
　　◆规划旅游路线
　　为旅游者提供自驾车路径规划和公交换乘方案功能。
　　用户在地图中通过多种方式选择一个或多个旅游目的地后，系统将在起始地点和旅游目的地之间计算规划的旅游路线。用户可以打印相关的文字和图片信息。
系统将提供GPS的定位显示功能，使用户可以即时查看自己当前所在的位置，以便与系统规划的路径进行参考定位。

图3 规划旅游路线

　　◆网上预定
　　旅游者浏览到民俗经营户的页面信息时，旅游者可以查看经营户当前的房间预定情况，也可以对经营户发布的房间信息进行网上预定和咨询业务。网上预定的界面如下图所示。
　　经营者子系统
　　经营者用户登录系统后，通过网站首页的相应链接进入到经营者子系统。经营者在这里可以进行发布房间信息、发布餐饮信息、发布周边旅游景点信息、发布活动通告信息、接收网上预定，以及回复网上留言等操作。
　　◆发布旅游信息
　　每个经营者可以拥有自己的经营空间，并且可以在经营空间中发布自己的经营信息，主要包括住宿信息、餐饮信息、周边旅游景点信息和采摘园信息等。
　　◆接收网上预定
　　旅游者提交预定信息后，经营者可以及时接收到网上预定的提示信息，并且对预定信息进行回复，确认后可以发布最新的房间预定情况。
　　◆录入旅游资源
　　民俗经营户和民俗村的信息协管员可以录入经营场所或民俗村内的详细旅游资源，比如录入经营场所的空间位置，或者录入民俗村内部的道路情况等，同时可以上传图片、文字或视频等资料关联到新录入的旅游资源目标上，使旅游者可以获取详实准确的旅游信息。
　　监管者子系统
　　监管者用户登录系统后，通过网站首页的相应链接进入到监管者子系统。监管者在这里可以进行发布政策通告、查阅/审批经营者信息、处理游客投诉，以及统计旅游资源等操作。
　　◆查阅/审批经营者信息
　　监管者可以查询经营者信息，查看其经营范围及经营状况，禁用严重违规的经营者。对已经不存在的经营者提出删除申请，由系统管理员负责删除操作。可以对新申请的经营者进行审批，并审批经营者所发布的信息。
　　◆统计旅游资源
　　监管者按不同类型、区域、时段、经营者等条件对入住率、游客流量等进行统计分析，系统可以生成统计分析专题图或统计报表，以辅助监管者进行决策分析。

图4 统计旅游资源

　　系统管理子系统
　　系统管理员登录系统后，通过网站首页的相应链接进入到系统管理子系统。系统管理员在这里可以进行管理系统用户、管理基础数据、管理系统日志、备份数据等操作。
　　◆管理系统用户
　　系统管理员可以创建系统角色，并为其设定权限；为民俗经营户添加系统用户，并为用户分配角色。根据系统管理的需要，决定该用户帐号是否启用或停用。系统管理员有权对长期不用的用户帐号，或者恶意发布信息的帐号予以清除。

图5 角色管理

系统构架
　　总体构架
　　乡村旅游互动信息平台可以分为数据库层、支撑软件层和应用系统层三个层次。系统的总体结构如下图所示：

图6 系统总体构架

　　数据层：主要由支撑平台的各种数据库构成，包括元数据和目录数据库、基础空间数据库、旅游点专题数据库、旅游者数据库、经营者数据库和综合统计分析数据库、其它数据库构成。
　　支撑软件层：主要是由开发系统所需的支撑软件构成，包括KingBase数据库管理系统、东方通中间件、SuperMap IS Java GIS软件和其它开源的软件（如Blog、RSS、BBS）等。
应用系统层：由平台各应用子系统构成，包括地理信息服务子系统、旅游者子系统、经营者子系统、监管者子系统和系统管理子系统构成。
　　用户子系统
　　系统所有用户均可访问地理信息服务子系统，但是同时也为不同角色的用户量身定制了相应的业务子系统。旅游者用户登录后可以访问旅游者子系统，经营者用户登录后可以访问经营者子系统，监管者用户登录后可以访问监管者子系统，系统管理员登录后可以访问系统管理子系统。
　　技术路线
　　系统采用WebGIS服务发布各种旅游信息，各级终端用户通过B/S方式浏览和发布旅游信息。
　　网络结构
　　系统服务端主要有数据库服务器、Web应用服务器和WebGIS服务器，由指定的系统管理员进行管理维护。系统通过防火墙和路由器连接到Internet，游客和民俗户可以通过Internet访问系统网站，监管者可以通过政府专网访问系统。
　　系统的软、硬件全部采用国产的产品，其选型部署如下图所示：

图7 平台的软硬件选型与网络结构

　　采用全国化的软、硬件平台的旅游信息化解决方案在国内旅游行业属于首创。
　　2.基于电子地图的旅游要素信息集成、关联与管理技术
　　以电子地图上的旅游要素信息为核心，实现旅游要素其它相关多态信息的信集成、关联和统一管理。在以电子地图展现旅游要素空间信息的基础上，将文字、表格、图片、多媒体信息与电子地图上的旅游要素关联，从而实现了基于网上电子地图的信息查询与索，在技术应用上有一定创新。
　　3.Web 2.0 与Web GIS的一体化集成技术
　　Web 2.0技术(Blog、RSS)与Web GIS或GIS Web Service之间的一体化集成。
　　将Web GIS与Web 2.0技术相结合，实现了基于电子地图的互联网旅游信息的互动，可以由旅游者、乡村旅游经营者参与平台信息收集、处理和发布，建立了旅游者与经营者之间基于信息平台的互动模式，在技术上有所创新。
　　4.基于Ajax的信息互动技术
　　在国产硬件和操作系统平台下的Ajax技术的应用及其与Web GIS和GIS Web Service的集成。
　　Ajax的技术具有减轻服务器的负担、更好的用户体验、可以调用外部数据、不需要插件或下载小程序；界面与应用分离等优点。
　　5.基于移动通终端的乡村旅游信息服务
　　基于移动通信息终端的空间定位以及基于空间位置的乡村旅游信息服务。
　　旅游信息系统发展趋势已经呈现出由现在的单项功能、单一地域向多功能模块、区域方向发展。旅游信息系统也从最初的CRS(Center Reservation System)向20世纪90年代迅速发展的新型旅游营销网络GDS(Global Distribution System)发展。需要特别指出的是，移动电子商务将成为主流，从而在真正意义上实现全方位的网络营销。